Glenn Fogel twierdzi, że Booking.com wspiera hotele. Tysiące osób twierdzi jednak coś zupełnie innego!
Ponad 15 000 europejskich hoteli wniosło pozew zbiorowy przeciwko Booking.com w związku z nieuczciwym stosowaniem przez tę firmę klauzul parytetu cenowego.
Uczciwe relacje z hotelami mają kluczowe znaczenie dla przyszłości Booking.com.
Czas to naprawić.
Zyski serwisu Booking.com zostały osiągnięte kosztem hoteli
W całej Europie serwis Booking.com ma ponad 70% udziału w rynku rezerwacji hotelowych online. Jego globalna marża EBITDA wynosi ponadto prawie 38% – co plasuje Booking w czołowych 8% światowych przedsiębiorstw.
Klauzule parytetu cenowego pomogły serwisowi Booking.com zdominować rynek, umożliwiając mu pobieranie zawyżonych prowizji od europejskich hoteli.
Dowiedz się więcej o tym, w jaki sposób klauzule parytetu cenowego zapewniły serwisowi Booking.com nieuczciwą przewagę.
Europejski „strażnik”
W maju 2024 r. Komisja Europejska uznała Booking.com za podmiot pełniącą rolę „strażnika” na mocy ustawy o rynkach cyfrowych. Tym samym dołączył on do grona takich firm jak Meta, Google i Amazon.
Podnosi to poprzeczkę w zakresie zgodności z przepisami oraz koszty związane z jej nieprzestrzeganiem.
Klauzule parytetu Booking.com zostały zakazane na mocy ustawy o rynkach cyfrowych, ale nie zanim przyczyniły się one do osiągnięcia przez firmę nadmiernych zysków.
O nas
SHCA to fundacja non-profit utworzona w celu wspierania europejskich hoteli. Działalność ta jest wspierana przez HOTREC oraz ponad 30 krajowych stowarzyszeń hotelarskich z całej Europy.
Dowiedz się więcej o SHCA i naszym zespole.
Bądź na bieżąco z najnowszymi wiadomościami
Global Competition Review
European mass claims against Booking inch closer to €5 billion
The value of antitrust class actions targeting Booking across Europe has risen above €4.5 billion, with that total set to grow as further estimates are finalised.
Handelsblatt
Booking.com CEO – “Sometimes guests book directly with the hotel for less.”
The Italian authorities accuse Booking of misleading consumers, whilst in Amsterdam nearly 11,000 hoteliers are taking legal action against the booking platform. Its CEO, Glenn Fogel, feels he has been misunderstood.
HOTREC
Over 10,000 European hotels now part of landmark collective action against Booking.com
The Stichting Hotel Claims Alliance (SHCA) has expanded its collective action proceedings against Booking.com before the Amsterdam District Court by filing claims on behalf of an additional 7,696 hotels.
Aby uzyskać więcej informacji na temat tej sprawy, SHCA lub wpływu parytetu cenowego na europejską branżę hotelarską, skontaktuj się z naszym zespołem.